Obchodní podmínky

Internetový obchod (e-shop) APASOX

b2b.apasox.cz

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
(dále jen  „VOP“)

 
A. Provozovatel internetového obchodu:

Název:                          SHERPAX s.r.o.
IČ:                                  052 31 043                                       
Sídlo:                            Čechyňská 353/8, 602 00 Brno
Zapsáno:                     obchodní rejstřík vedený Krajským soudem v Brně, sp. zn. C 94214 
Mobil:                                 +420 731 466 907
E-mail:                               info@apasox.cz
Zástupce:                         Ing. Daniela Jeřábková, jednatelka
Provozovna:                  Cyrilská 5, 602 00 Brno                          

(dále jen jako „Provozovatel“ nebo „Prodávající“)

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         
B. Obsah VOP:     

1. Úvodní ustanovení
2. Vymezení pojmů
3. Uživatelský účet, registrace, autorizace
4. Proces uzavření smlouvy (kontraktace)
5. Cena a platební podmínky, fakturace
6. Doprava, dodací podmínky, přechod nebezpečí
7. Zakázková výroba a tolerance
8. Právo na odstoupení od smlouvy, storno, vrácení zboží
9. Práva z vadného plnění a reklamace
10. Záruka (pokud je poskytována)
11. Odpovědnost a omezení odpovědnosti
12. Ochrana osobních údajů
13. Marketing a podpora prodeje
14. Závěrečná ustanovení (rozhodné právo a řešení sporů)

I.
ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Prodávajícím a Kupujícím vznikající v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu dostupného na adrese b2b.apasox.cz (dále jen „internetový obchod“).
   
   
2. Prodávajícím a Provozovatelem internetového obchodu b2b.apasox.cz je obchodní společnost SHERPAX s.r.o., IČ: 052 31 043, se sídlem Čechyňská 353/8, 602 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Brně, v oddíle C, vložka 94214, zastoupená Ing. Danielou Jeřábkovou, jednatelkou společnosti.
   
   
3. Tyto VOP se vztahují výhradně na smluvní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím, který je podnikatelem. Právní vztahy těmito VOP výslovně neupravené se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů.
   
   
4. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil a souhlasí s nimi. 
   
   
5. Prodávající zajišťuje Kupujícím trvalý přístup k těmto VOP (k dispozici vždy na internetových stránkách Prodávajícího).

II.
VYMEZENÍ POJMŮ
 

1. Prodávajícím se pro účely těchto VOP míní obchodní společnost SHERPAX s.r.o., IČ: 052 31 043, se sídlem Čechyňská 353/8, 602 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku Krajského soudu v Brně, v oddíle C, vložka 94214, zastoupená Ing. Danielou Jeřábkovou, jednatelkou společnosti, jež prostřednictvím internetového obchodu nabízí k prodeji zboží – ponožky, podkolenky vlastní výroby značek APASOX a SHERPAX.
   
   
2. Kupujícím se pro účely těchto VOP rozumí podnikatel ve smyslu § 420 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, který uzavírá smlouvu s Prodávajícím v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání prostřednictvím internetového obchodu dostupného na adrese b2b.apasox.cz
   
   
3. Smluvními stranami se pro účely těchto VOP míní Prodávající a Kupující (podnikatel), kteří spolu uzavírají smlouvu prostřednictvím internetového obchodu b2b.apasox.cz. Spotřebitelé nejsou oprávněni uzavírat kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu uvedeného v těchto VOP.
   
   
4. Občanským zákoníkem se pro účely těchto VOP rozumí zákon č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů.
   
   
5. Internetovým obchodem se pro účely těchto VOP míní internetové rozhraní dostupné na internetové adrese b2b.apasox.cz

 III.
UŽIVATELSKÝ ÚČET, REGISTRACE, AUTORIZACE

1. Prodávající provozuje internetový obchod pro registrované B2B zákazníky dostupný po přihlášení z webových stránek b2b.apasox.cz (dále jen „B2B e-shop“). Tyto VOP upravují práva a povinnosti stran při využívání B2B e-shopu a při nákupu zboží prostřednictvím tohoto e-shopu. Tyto VOP se nevztahují na veřejně dostupný e-shop apasox.cz, který má vlastní obchodní podmínky.
   
   
2. Přístup do B2B e-shopu je umožněn pouze autorizovaným zákazníkům, jejichž obchodní portfolio a podnikatelská činnost odpovídají sortimentu Prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo registraci zamítnout, pokud Kupující nesplňuje kritéria pro autorizaci. Přístup do B2B e-shopu je možný pouze po registraci a schválení Prodávajícím. Autorizace je vždy udělena na základě posouzení portfolia a obchodní činnosti Kupujícího.
   
   
3. Po autorizaci obdrží Kupující přidělené uživatelské jméno. Heslo si uživatel volí při registraci. Registrace a přístup podléhají souhlasu Prodávajícího. Kupující je povinen zajistit, aby každá osoba přistupující do B2B e-shopu měla samostatné uživatelské jméno; sdílení přístupových údajů mezi více osobami je zakázáno. Kupující odpovídá za škody způsobené porušením tohoto pravidla.
   
   
4. Kupující odpovídá za ochranu přístupových údajů a za zabezpečení zařízení, ze kterých se do B2B e-shopu přihlašují. Objednávka uskutečněná pod přiděleným uživatelským jménem se vždy považuje za objednávku učiněnou jménem a na účet Kupujícího. Kupující je povinen neprodleně oznámit Prodávajícímu ztrátu, odcizení či zneužití přístupových údajů a učinit kroky k minimalizaci případné škody, zejména změnu hesla.
   
   
5. Prodávající zruší uživatelské jméno na žádost Kupujícího. Kupující je vázán objednávkami uskutečněnými do okamžiku oznámení o zrušení. Prodávající je rovněž oprávněn kdykoli zrušit přístupové údaje, zejména z důvodu dlouhodobého nepoužívání, prodlení s úhradou kupní ceny, zneužití účtu, porušování VOP nebo nesouladu s autorizovaným portfoliem Kupujícího. Po zrušení účtu Kupující ztrácí přístup k B2B e-shopu, objednávkám a dalším funkcím účtu.
   
   
6. Všechny objednávky a aktivity uskutečněné prostřednictvím uživatelského účtu se považují za provedené Kupujícím. Prodávající není odpovědný za škody vzniklé z důvodu nesprávného zacházení s přístupovými údaji Kupujícího.

 IV.
PROCES UZAVŘENÍ SMLOUVY (KONTRAKTACE)

1. Internetový obchod obsahuje nabídku zboží Prodávajícího, včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty (DPH), není-li výslovně uvedeno jinak.
   
   
2. Prezentace zboží v internetovém obchodě má informativní charakter a nepředstavuje návrh Prodávajícího na uzavření kupní smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.
   
   
3. Fotografie zboží uvedené v internetovém obchodě, produktových webech, v katalozích a ostatních materiálech jsou ilustrační a mohou se v odůvodněných případech lišit od skutečnosti.
   
   
4. Nákup u Prodávajícího může realizovat pouze Kupující, který má ve výpisu z obchodního nebo živnostenského rejstříku oprávnění k prodeji následujících produktů:
   • ponožky, podkolenky výroby značek APASOX a SHERPAX,
   • doplňky a oblečení značky APASOX.

5. Kupující objednává zboží prostřednictvím objednávkového formuláře dostupného v internetovém obchodě b2b.apasox.cz
   
   
6. Objednávka Kupujícího se považuje za návrh na uzavření kupní smlouvy.
   
   
7. Kupní smlouva mezi Prodávajícím a Kupujícím je uzavřena okamžikem přijetí objednávky Prodávajícím.
   
   
8. Automaticky generované potvrzení o přijetí objednávky do systému Prodávajícího se nepovažuje za přijetí návrhu na uzavření kupní smlouvy, pokud z jeho obsahu výslovně nevyplývá jinak.
   
   
9. Objednávka obsahuje zejména tyto informace:
   • vybrané zboží; výběr je učiněn Kupujícím vložením do košíku,
   • cenu za zboží,
   • způsob dodání zboží,
   • identifikační a kontaktní údaje Kupujícího,
   • potvrzení Kupujícího o seznámení se s VOP.

10. Kupující je povinen uvádět v objednávce pravdivé, úplné a aktuální údaje. Prodávající není povinen ověřovat správnost údajů uvedených Kupujícím.
    
    
11. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout nebo od uzavřené kupní smlouvy odstoupit zejména v případech, kdy:
    • se plnění stane objektivně nemožným,
    • by splnění vyžadovalo nepřiměřené náklady,
    • existují důvodné pochybnosti o schopnosti Kupujícího splnit své závazky,
    • došlo ke zjevné chybě v ceně zboží nebo v jiných údajích uvedených v internetovém obchodě.

12. Kupující bere na vědomí, že Prodávající není povinen akceptovat jakékoli dodatečné požadavky uvedené v poznámce k objednávce, zejména pokud tyto požadavky mění obsah objednávky nebo nejsou objektivně splnitelné.
    
    
13. Kupní smlouva se uzavírá výlučně v českém jazyce.

 V.
CENA, PLATEBNÍ PODMÍNKY, FAKTURACE

1. Cena zboží uvedená v internetovém obchodě je konečná a zahrnuje daň z přidané hodnoty (DPH), není-li výslovně uvedeno jinak. Cena je platná ke dni odeslání objednávky.
   
   
2. Prodávající si vyhrazuje právo upravit cenu zboží v případě:
   • chyby v ceníku nebo tiskové chybě,
   • změny zákonných daní nebo poplatků,
   • výjimečné změny nákladů na výrobu či dopravu – o takové změně bude Kupující informován před potvrzením objednávky.
     
     
3. Kupující hradí cenu zboží včetně případných nákladů na dopravu, pokud není dohodnuto jinak. Cenu za dopravu určuje Prodávající podle vybraného způsobu dodání a hmotnosti, rozměru zásilky.
   
   
4. V internetovém obchodě Prodávajícího má Kupující možnost zvolit následující způsoby úhrady kupní ceny včetně platby za jeho případnou dopravu:
   • hotově při převzetí zboží na prodejně Prodávajícího,
   • na dobírku při převzetí zboží od dopravce, pokud to Prodávající umožní,
   • bezhotovostně bankovním převodem na bankovní účet Prodávajícího na základě zálohové faktury,
   • na základě faktury se splatností (pouze pro schválené obchodní partnery).

5. Platba formou uhrazení faktury se splatností je k dispozici pouze stálým obchodním partnerům s dobrou platební morálkou. Splatnost faktur je standardně 10 dní, pokud není po dohodě stanoveno jinak.
   
   
6. Prodávající si vyhrazuje právo neumožnit platbu na dobírku, zejména u zakázkové výroby.
   
   
7. Kupující tímto bere na vědomí a vyjadřuje souhlas s tím, že bude-li zvolen způsob úhrady kupní ceny bankovním převodem, je v takovém případě Prodávající povinen dodat objednané zboží až po úspěšném připsání částky odpovídající součtu kupní ceny a nákladů na dopravu na jeho bankovní účet. V takovém případě pak také platí, že byl-li u zboží uveden předpokládaný termín jeho dodání, počíná tento termín běžet až okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet Prodávajícího.
   
   
8. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 10 dnů od uzavření smlouvy, není-li dohodnuto jinak. Prodávající není povinen dodat zboží před úplným uhrazením kupní ceny a nákladů na dopravu.
   
   
9. V případě zakázkové výroby je Prodávající oprávněn požadovat zálohu až do výše 100 % kupní ceny. Výroba bude zahájena až po úhradě této zálohy.
   
   
10. V případě prodlení Kupujícího s úhradou kupní ceny je Prodávající oprávněn požadovat úrok z prodlení ve výši stanovené právními předpisy a dále smluvní pokutu z dlužné částky za každý den prodlení.
    
    
11. Nebude-li kupní cena uhrazena ani do 10 dnů od splatnosti, je Prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
    
    
12. Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího až úplným zaplacením kupní ceny.
    
    
13. Pokud není Prodávajícím stanoveno jinak, provádějí se všechny úhrady v českých korunách (Kč). V případě fakturace mimo Českou republiku může být úhrada provedena v Eurech (EUR).
    
    
14. Faktury jsou vystavovány v elektronické podobě, pokud Kupující nepožádá o listinnou formu.
    
    
15. Faktury vyhotovené v elektronické podobě se považují za daňové doklady pro účely zákona o DPH.
    
    
16. Faktura v elektronické podobě se považuje za doručenou Kupujícímu okamžikem jejího odeslání Prodávajícím na e-mailovou adresu Kupujícího.
    
    
17. Kupující je povinen oznámit Prodávajícímu neobdržení faktury bez zbytečného odkladu na e-mail: info@apasox.cz
    
    
18. Smluvní strany se dohodly na těchto postupech zabezpečujících věrohodnost a neporušenost údajů na fakturách:
    • faktury v elektronické podobě budou vystavovány ve formátu PDF a přílohy v různých formátech (např. doc, xls, tif apod.),
    • žádná smluvní strana nebude do vystavené faktury zasahovat ani měnit její obsah.

19. Prodávající neodpovídá za poškození, ztrátu nebo neúplnost údajů obsažených ve faktuře v elektronické podobě způsobenou poruchami na komunikační trase, nekvalitním připojením Kupujícího k internetu nebo jinou nemožností přístupu.

VI.
DOPRAVA, DODACÍ PODMÍNKY, PŘECHOD NEBEZPEČÍ

1. Náklady na dopravu vznikají v případě, že Kupující zvolí jako způsob převzetí zboží dopravu prostřednictvím dopravce. V případě osobního odběru nevznikají Kupujícímu náklady na dopravu.
   
   
2. Náklady na dopravu (včetně balného) na území České republiky nese Kupující, s výjimkou případů, kdy celková kupní cena objednaného zboží přesahuje částku 3000,- Kč bez DPH nebo stanoví-li tak tyto VOP. V případě, že celková kupní cena objednávky přesáhne částku 3000 Kč bez DPH, nese náklady na dopravu Prodávající.
   
   
3. Cena dopravy je vždy uvedena v objednávce a Kupující s ní odesláním objednávky souhlasí.
   
   
4. Cena dopravného není součástí ceny zboží a je splatná spolu s kupní cenou zboží.
   
   
5. Termín dodání uvedený v objednávce je pouze orientační a nezávazný. Kupující bere na vědomí, že skutečný termín dodání se může od uvedeného lišit v závislosti na dostupnosti zboží, výrobních kapacitách a dalších okolnostech.
   
   
6. V případě objednávek zboží s individuální dodací lhůtou (např. větší množství zboží než obvyklé, neurčité množství, zboží právě zařazené do prodeje, zboží označené jako „na objednávku“ apod.) bude vždy po dohodě s Kupujícím sjednán individuální termín expedice zboží. Prodávající si vyhrazuje právo tento termín změnit nebo prodloužit v závislosti na dodání zboží třetími stranami (výrobci, expedičními přepravci apod.).
   
   
7. Prodávající není v prodlení s dodáním zboží, pokud k prodlení dojde v důsledku okolností mimo jeho kontrolu, zejména zpoždění ze strany dopravce, výpadků ve výrobě, dodavatelských řetězcích nebo v důsledku vyšší moci. Prodlení Prodávajícího nevzniká rovněž po dobu, po kterou je Kupující v prodlení s poskytnutím součinnosti, zejména s úhradou kupní ceny nebo schválením podkladů pro výrobu.
   
   
8. Zboží je dodáno na adresu uvedenou Kupujícím v objednávce.
   
   
9. Prodávající je oprávněn dodat zboží i po částech.
   
   
10. Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího okamžikem předání zboží prvnímu dopravci.
    
    
11. V případě, že Kupující zboží nepřevezme, nese náklady spojené s opětovným doručením, skladováním nebo vrácením zboží.
    
    
12. Při dodávkách mimo Českou republiku nese Kupující veškeré celní poplatky, daně a obdobné platby.

VII.
ZAKÁZKOVÁ VÝROBA A TOLERANCE

1. V případě výroby ponožek na zakázku dle požadavků Kupujícího (např. vlastní design, logo, barvy) je Kupující povinen před zahájením výroby schválit návrh (vizualizaci, vzorek nebo jiný podklad).
   
   
2. Schválením návrhu Kupující potvrzuje, že:
   • návrh odpovídá jeho požadavkům,
   • přebírá odpovědnost za správnost designu, textů, barev a rozměrů,
   • má veškerá potřebná práva k použití dodaných podkladů (zejména autorská práva, ochranné známky apod.) a jejich použitím nedochází k porušení práv třetích osob,
   • Prodávající neodpovídá za nevhodnost nebo nevkusnost designu schváleného Kupujícím.
     

3. Po schválení návrhu a zahájení výroby není Kupující oprávněn objednávku jednostranně zrušit ani měnit.
   
   
4. Prodávající si vyhrazuje právo dodat zboží v množstevní toleranci ±5 % z celkového objednaného množství. Kupující je povinen tuto odchylku akceptovat a uhradit skutečně dodané množství.
   
   
5. Barevné provedení výrobků se může lišit od digitálního návrhu nebo vzorku v důsledku technologických procesů výroby; taková odchylka se nepovažuje za vadu. Za vadu se nepovažují ani jiné drobné odchylky, které nemají vliv na funkčnost výrobku.
   
   
6. Prodávající je oprávněn požadovat před zahájením zakázkové výroby zálohu až do výše 100% ceny objednávky. Výroba bude zahájena až po úhradě této zálohy.
   
   
7. Neposkytne-li Kupující potřebnou součinnost (zejména neschválí návrh nebo nedodá podklady) ani v přiměřené lhůtě, je Prodávající oprávněn výrobu přerušit nebo od smlouvy odstoupit. Tím není dotčen nárok Prodávajícího na náhradu vzniklých nákladů.

 VIII.
PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY, STORNO, VRÁCENÍ ZBOŽÍ

1. Kupující, který je podnikatelem, nemá právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu. Odstoupení od kupní smlouvy je možné pouze na základě dohody smluvních stran nebo v případech stanovených příslušnými právními předpisy, zejména § 2002 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
   
   
2. Kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy v případě podstatného porušení smlouvy Prodávajícím. Za podstatné porušení smlouvy se považuje zejména nedodání zboží ani v dodatečné přiměřené lhůtě poskytnuté Kupujícím.
   
   
3. Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy zejména v případě:
   • prodlení Kupujícího s úhradou kupní ceny,
   • nepřevzetí zboží Kupujícím ani v dodatečné lhůtě,
   • porušení jiné smluvní povinnosti Kupujícího podstatným způsobem.
     

4. V případě nepodstatného porušení smlouvy je možné od smlouvy odstoupit pouze tehdy, pokud porušující strana nesplní svou povinnost ani v dodatečné přiměřené lhůtě poskytnuté druhou stranou.
   
   
5. Odstoupení od smlouvy musí být učiněno písemně a doručeno druhé smluvní straně.
   
   
6. Odstoupením od smlouvy se smlouva ruší od počátku, není-li dohodnuto jinak. Smluvní strany jsou povinny si vrátit vzájemně poskytnutá plnění. Kupující je povinen vrátit dodané zboží na vlastní náklady, není-li dohodnuto jinak. Odstoupení od smlouvy se nedotýká nároku na náhradu škody, smluvních pokut ani jiných nároků, které vznikly do okamžiku odstoupení od smlouvy.
   
   
7. Kupující není oprávněn odstoupit od smlouvy v případě dodávky zboží, které bylo upraveno podle jeho požadavků nebo vyrobeno na zakázku, zejména v případě výroby zboží dle individuální specifikace Kupujícího (např. vlastní design, logo, barevné provedení apod.).
   
   
8. V případě dodávek do zahraničí není Kupující oprávněn odstoupit od smlouvy z důvodu prodlení s dodáním, pokud toto prodlení bylo způsobeno okolnostmi vylučujícími odpovědnost Prodávajícího, zejména zpožděním dopravce, celními řízeními nebo jinými nepředvídatelnými překážkami.
   
   
9. Je-li plnění poskytováno po částech, je možné odstoupit od smlouvy pouze ve vztahu k dosud nesplněné části plnění, není-li dohodnuto jinak.
   
   
10. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit (stornovat) objednávku (kupní smlouvu) nebo její část v následujících případech:
    • zboží se již nevyrábí, není dostupné nebo se výrazně změnila jeho cena,
    • zjevné chyby v ceně zboží (např. chybně uvedené číslice nebo cena výrazně nižší než obvyklá, např. o 70 %).

11. V případě, že nastane některá ze situací uvedených v bodě 10, Prodávající neprodleně informuje Kupujícího.
    
    
12. Pokud Kupující již zaplatil část nebo celou kupní cenu, bude mu uhrazená částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu, nejpozději však do 14 dnů od storna objednávky.
    
    
13. Odstoupení od smlouvy musí být učiněno písemně a doručeno druhé smluvní straně.
    
    
14. Ve zcela ojedinělých případech a s výhradním písemným souhlasem Prodávajícího je umožněno kupujícímu vrátit zakoupené zboží zpět za splnění těchto podmínek:
    • zboží musí být vráceno kompletní a v původním stavu, včetně originálních obalů,
    • zboží ani obal nesmějí být, jakkoliv poškozeny,
    • zboží nesmí jevit známky opotřebení a používání.

15. Místem pro uplatnění vrácení zboží je Cyrilská 5, 602 00 Brno.
    
    
16. Po fyzickém obdržení a kontrole zboží bude vystaven Kupujícímu opravný daňový doklad, nebo bude vyčleněn odpovídající kredit na nákup dalšího zboží.

 IX.
PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE

1. Práva Kupujícího z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku, zejména § 1914 až 1925 a § 2099 až 2117.
   
   
2. Prodávající odpovídá Kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména Prodávající odpovídá, že v době, kdy Kupující zboží převzal:
   • má vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které Prodávající popsal, nebo které Kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
   • se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití Prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
   • zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
   • je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a vyhovuje požadavkům právních předpisů.

3. Za vady zboží se považuje zejména:
   • nedodání zboží ve sjednaném množství, jakosti a provedení,
   • dodání jiného zboží, než bylo objednáno,
   • vady v dokladech nutných k užívání zboží.

4. Prodávající odpovídá za vady, které má zboží v okamžiku, kdy přechází nebezpečí škody na zboží na Kupujícího, i když se vada stane zjevnou až po tomto okamžiku.
   
   
5. Kupující je povinen zboží prohlédnout bez zbytečného odkladu po jeho převzetí.
   
   
6. Zjevné vady je Kupující povinen oznámit Prodávajícímu nejpozději do 3 pracovních dnů od převzetí zboží.
   
   
7. Skryté vady je Kupující povinen oznámit bez zbytečného odkladu poté, co je mohl zjistit při vynaložení odborné péče.
   
   
8. Za vadu se nepovažují drobné odchylky od sjednaného provedení, zejména odchylky barev, rozměrů nebo materiálu, které nemají vliv na funkčnost zboží, ani odchylky odpovídající výrobním tolerancím.
   
   
9. V případě vadného plnění má Kupující práva dle občanského zákoníku. Volbu nároku je Kupující povinen oznámit při uplatnění vady.
   
   
10. Prodávající je oprávněn podle své volby:
    • vadu odstranit opravou,
    • dodat náhradní plnění nebo
    • poskytnout přiměřenou slevu.

11. Kupující není oprávněn odstoupit od smlouvy ani požadovat dodání nového zboží, pokud nemůže vrátit zboží v původním stavu, s výjimkou případů stanovených zákonem.
    
    
12. Práva z vadného plnění Kupujícímu nenáleží, pokud Kupující o vadě věděl, vadu sám způsobil nebo vada vznikla v důsledku nesprávného užívání.

X.
ZÁRUKA
 

1. Prodávající poskytuje záruku pouze v rozsahu a za podmínek uvedených v obchodní smlouvě nebo na webových stránkách Prodávajícího. Zákonná záruka dle občanského zákoníku se u B2B smluv zpravidla neuplatňuje, pokud není sjednána.
   
   
2. Délka a rozsah záruky, pokud je poskytována, je uvedena u konkrétního zboží nebo ve smlouvě. Záruka se vztahuje pouze na vady, které vznikly při výrobě nebo materiálu, nikoli na škody způsobené nesprávným užíváním, úpravami nebo nevhodným skladováním.
   
   
3. Záruka se vztahuje pouze na původního Kupujícího a nelze ji postoupit třetí straně, pokud není ve smlouvě uvedeno jinak.
   
   
4. Uplatnění záruky se řídí postupem stanoveným v kapitole „Práva z vadného plnění a reklamace“. Kupující je povinen umožnit kontrolu vadného zboží a postupovat podle pokynů Prodávajícího.
   
   
5. Záruka nevylučuje práva Kupujícího z vadného plnění dle příslušných právních předpisů, pokud jsou práva na základě smlouvy nebo zákona sjednána.

 XI.
ODPOVĚDNOST A OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

1. Prodávající odpovídá Kupujícímu pouze za škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí. Za běžnou nedbalost je odpovědnost Prodávajícího omezena pouze na přímou škodu skutečně vzniklou Kupujícímu a nepřesahující cenu dodaného zboží, kterého se škoda týká.
   
   
2. Prodávající neodpovídá za:
   • nepřímé škody, ztrátu zisku, ušlý zisk, ztrátu dat nebo obchodní příležitosti,
   • škody vzniklé nesprávným skladováním, úpravami, používáním nebo kombinací zboží s jinými produkty,
   • škody vzniklé z důvodu nedodržení pokynů k používání zboží nebo pokynů Prodávajícího.

3. Omezení odpovědnosti stanovené touto kapitolou se neuplatní v případech, kdy jsou zákonem stanovené minimální povinnosti Prodávajícího nevymahatelné (např. úmyslné poškození nebo škody na zdraví).
   
   
4. Kupující je povinen minimalizovat škodu, kterou mu v důsledku vady nebo prodlení vznikne a umožnit Prodávajícímu přiměřená opatření k nápravě.
   
   
5. Jakákoli jiná odpovědnost Prodávajícího, která není výslovně sjednána v těchto VOP nebo ve smlouvě, je vyloučena.

 XII.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Prodávající, jako správce osobních údajů, zpracovává údaje fyzických osob zastupujících obchodní partnery (např. kontaktní osoby, zástupci, zaměstnanci) v rozsahu nezbytném pro:
   • uzavření a plnění smluvního vztahu,
   • komunikaci,
   • plnění právních povinností,
   • ochranu práv a oprávněných zájmů,
   • marketing (pouze se souhlasem subjektu údajů).a to v souladu s GDPR a českými právními předpisy.

2. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR a českými právními předpisy.
   
   
3. Údaje mohou být zpřístupněny zaměstnancům správce, smluvním partnerům a orgánům veřejné moci a jsou uchovávány po dobu trvání smlouvy a maximálně 10 let po jejím ukončení.
   
   
4. Subjekty údajů mají práva dle GDPR (např. přístup, oprava, omezení, námitka, přenositelnost, odvolání souhlasu, podání stížnosti).
   
   
5. Podrobné informace jsou k dispozici v dokumentu „Ochrana osobních údajů – B2B“, který je součástí VOP a dostupný na b2b.apasox.cz

 XIII.
MARKETING A PODPORA PRODEJE

1. V rámci marketingu a podpory prodeje mohou být Prodávajícím poskytnuty Kupujícímu vzorky zboží, popřípadě další materiály určené pro prezentaci, propagaci a podporu prodeje, avšak výhradně zboží ze sortimentu Prodávajícího.
   
   
2. Vzorky jakož i další materiály jsou poskytnuty pouze Kupujícímu, který má dobrou platební morálku.

 XIV.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ (ROZHODNÉ PRÁVO A ŘEŠENÍ SPORŮ)

1. Právní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku. Smluvní strany tímto vylučují použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG).
   
   
2. Veškeré spory vzniklé ze smluvního vztahu nebo v souvislosti s ním budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky, přičemž místní příslušnost bude určena podle sídla Prodávajícího.
   
   
3. Smluvní strany se mohou dohodnout na řešení sporů prostřednictvím rozhodčího řízení podle platných právních předpisů České republiky.
   
   
4. Tato ustanovení se vztahují na veškeré spory ze smluvního vztahu, ze smlouvy nebo z VOP.

Tyto VOP jsou platné a účinné dnem 1. 4. 2026

V Brně dne 1. 4. 2026

SHERPAX s.r.o.

zast. Ing. Danielou Jeřábkovou, jednatelkou